Villkor för CLINICCARE Affiliate Program
1. Avtalet
Dessa villkor reglerar deltagande i CLINICCARE Affiliate Program och utgör ett avtal mellan Mimass AB, org.nr [ORGANISATIONSNUMMER], nedan kallat Mimass, och det företag som ansöker om och godkänns för deltagande i programmet, nedan kallat Affiliate.
Genom att skicka in en ansökan och godkänna dessa villkor accepterar Affiliate avtalet. Ett affiliatesamarbete börjar först när ansökan har godkänts av Mimass.
Affiliate ska bedriva verksamhet genom ett registrerat företag eller annan juridisk person och kunna fakturera Mimass för intjänad provision.
2. Affiliateprogrammet
CLINICCARE Affiliate Program ger Affiliate möjlighet att erhålla provision på försäljning på cliniccare.nu som kan hänföras till Affiliate genom AffiliateWP:s spårning, personlig affiliatelänk, landningssida, rabattkod eller annan av Mimass godkänd metod.
Affiliate ansvarar för att de uppgifter som lämnas vid registreringen är korrekta och aktuella.
Ett affiliatekonto är personligt för det registrerade företaget och får inte överlåtas utan Mimass skriftliga godkännande.
3. Partnernivåer och provision
Affiliateprogrammet har olika provisionsnivåer:
Affiliate / Creator – 15 %
För influencers, content creators och andra godkända affiliates samt salonger som inte är CLINICCARE-partners.
CLINICCARE Partner – 30 %
För godkända salonger som arbetar professionellt med CLINICCARE.
CLINICCARE VIP Partner – 35 %
För salonger som av Mimass klassificerats som VIP Partner. VIP Partner kan dessutom erbjudas en egen landningssida och presentation på cliniccare.nu.
Mimass beslutar vilken partnernivå Affiliate tillhör.
Provision beräknas på det provisionsgrundande ordervärdet exklusive moms, frakt, returer, återbetalningar och andra belopp som inte utgör slutlig produktförsäljning.
Mimass kan ändra provisionsnivåer eller programmets struktur. Affiliate ska informeras om förändringar som påverkar dennes ersättning innan de börjar gälla.
4. Vad som ger rätt till provision
Provision utgår när ett genomfört köp kan hänföras till Affiliate genom programmets spårningssystem.
Det kan exempelvis ske genom:
- Affiliates personliga länk eller landningssida
- godkänd rabatt- eller affiliatkod
- kundens val av Affiliate/salong i kassan
- annan spårningsmetod som Mimass tillhandahåller.
Försäljningen ska vara genomförd och betald för att vara provisionsgrundande.
Provision utgår inte för annullerade beställningar, bedrägliga köp, obetalda beställningar eller produkter som returnerats eller återbetalats.
Om en order återbetalas efter att provision registrerats har Mimass rätt att justera motsvarande provision.
5. Spårning och attribution
AffiliateWP och cliniccare.nu:s tekniska system används för att registrera besök, referrals och provisionsgrundande köp.
Affiliate är införstådd med att internetbaserad spårning inte kan garanteras till 100 procent. Exempelvis kan cookies raderas eller blockeras, användaren kan byta enhet eller andra tekniska omständigheter kan påverka attributionen.
Mimass försäljnings- och spårningsdata utgör underlag för beräkning av provision.
[Här bör vi lägga in er faktiska cookie-/attributionsperiod när vi bestämt den.]
6. Utbetalning och fakturering
Intjänad och godkänd provision sammanställs av Mimass och görs tillgänglig för Affiliate enligt de rutiner som gäller för programmet.
Affiliate fakturerar Mimass AB för godkänd provision.
Faktura får endast avse provision som Mimass har bekräftat som godkänd för utbetalning.
Affiliate ansvarar själv för skatter, avgifter, moms och övriga skyldigheter som följer av den ersättning som erhålls.
[Här bör vi bestämma exempelvis månadsvis/kvartalsvis avräkning och eventuell miniminivå för fakturering.]
7. Marknadsföring
Affiliate får marknadsföra CLINICCARE och länka till cliniccare.nu via sina egna kanaler, exempelvis webbplats, sociala medier, nyhetsbrev och andra av Mimass accepterade kanaler.
Marknadsföringen ska vara saklig, professionell och förenlig med CLINICCARE:s varumärke.
Affiliate får inte:
- lämna felaktiga eller vilseledande uppgifter om CLINICCARE eller produkterna,
- göra medicinska påståenden eller andra produktpåståenden som inte är godkända eller tillåtna,
- framställa sig som anställd, representant eller juridiskt ombud för Mimass eller CLINICCARE,
- använda spam eller annan oönskad marknadsföring,
- använda vilseledande annonser, falska kundomdömen eller andra otillbörliga marknadsföringsmetoder.
Affiliate ansvarar för att den egna marknadsföringen följer tillämplig lag, inklusive regler om reklamidentifiering och marknadsföring i sociala medier.
8. CLINICCARE:s namn, bilder och material
Affiliate får under avtalstiden använda marknadsföringsmaterial, produktbilder, länkar och annat material som Mimass tillhandahåller för affiliateprogrammet.
Materialet får endast användas för att marknadsföra CLINICCARE inom ramen för detta avtal.
CLINICCARE:s och Mimass varumärken, bilder, texter och övriga immateriella rättigheter förblir respektive rättighetsinnehavares egendom.
Affiliate får inte registrera domännamn, konton i sociala medier, företagsnamn eller andra kännetecken som kan uppfattas som officiella CLINICCARE- eller Mimass-kanaler.
9. Betald annonsering
Affiliate får inte utan Mimass skriftliga godkännande köpa sökordsannonsering på CLINICCARE, Mimass eller uppenbara variationer och felstavningar av dessa varumärken i exempelvis Google Ads.
Affiliate får inte heller skapa annonser som ger intryck av att Affiliate är cliniccare.nu, Mimass eller CLINICCARE:s officiella webbplats.
Betald marknadsföring i sociala medier är tillåten under förutsättning att den följer detta avtal och inte strider mot särskilda instruktioner från Mimass.
10. Rabattkoder och otillåten användning
Eventuella rabatt- eller affiliatkoder får endast användas på det sätt Mimass godkänt.
Affiliate får inte publicera koder på kupong-, rabatt- eller cashback-sajter utan Mimass skriftliga godkännande.
Affiliate får inte manipulera spårning, skapa konstgjorda köp eller på annat sätt försöka erhålla provision för försäljning som inte rimligen kan hänföras till Affiliates marknadsföringsinsats.
Vid misstanke om missbruk har Mimass rätt att hålla inne provision medan ärendet utreds.
11. VIP Partner och personlig landningssida
CLINICCARE VIP Partner kan erbjudas en personlig landningssida på cliniccare.nu.
Syftet med sidan är både att generera försäljning av CLINICCARE och att presentera och skapa trafik till VIP-partnerns verksamhet.
VIP Partner kan bidra med information, bilder, rekommendationer, kontaktuppgifter och annat relevant innehåll till sidan.
Mimass ansvarar för webbplatsen och har slutligt redaktionellt ansvar för innehåll som publiceras på cliniccare.nu.
En personlig landningssida är en förmån inom VIP-programmet och innebär inte att Affiliate äger sidan eller har någon permanent rätt till URL, innehåll eller placering på cliniccare.nu.
12. Kundrelationen
Köp som genomförs på cliniccare.nu sker mellan kunden och Mimass AB enligt cliniccare.nu:s vid var tid gällande köpvillkor.
Mimass ansvarar för betalning, orderhantering, leverans, returer och kundservice avseende sådana köp.
Affiliate är en självständig samarbetspartner och blir inte genom detta avtal anställd, agent, handelsrepresentant, franchisetagare eller delägare i Mimass.
13. Avtalstid och uppsägning
Avtalet gäller från den dag Mimass godkänner Affiliates ansökan och tills vidare.
Både Affiliate och Mimass har rätt att avsluta samarbetet.
Mimass har rätt att omedelbart stänga av eller avsluta ett affiliatekonto vid exempelvis bedrägeri, missbruk av programmet, vilseledande marknadsföring, skada på CLINICCARE:s eller Mimass varumärke eller annat väsentligt brott mot detta avtal.
Vid avslutat samarbete upphör Affiliates rätt att använda material och kännetecken som tillhandahållits inom affiliateprogrammet.
Intjänad och godkänd provision fram till avtalets upphörande betalas enligt programmets ordinarie regler, förutsatt att Affiliate inte har erhållit provision genom bedrägeri eller annat missbruk.
14. Ändringar av villkoren
Mimass har rätt att utveckla och förändra affiliateprogrammet och dessa villkor.
Vid väsentliga förändringar som påverkar Affiliates ersättning eller skyldigheter ska Affiliate informeras innan de nya villkoren börjar tillämpas.
Fortsatt deltagande i programmet efter att nya villkor trätt i kraft innebär att Affiliate accepterar de uppdaterade villkoren.
15. Ansvarsbegränsning
Mimass garanterar inte en viss mängd trafik, försäljning, provision eller annan ekonomisk framgång genom affiliateprogrammet.
Mimass ansvarar inte för tillfälliga tekniska fel, driftstörningar eller andra omständigheter utanför Mimass rimliga kontroll som påverkar spårning eller programmets tillgänglighet.
16. Personuppgifter
Personuppgifter behandlas i enlighet med Mimass integritetspolicy och tillämplig dataskyddslagstiftning.
Affiliate ansvarar själv för att eventuell behandling av personuppgifter inom den egna verksamheten sker i enlighet med tillämplig lagstiftning.
17. Tillämplig lag och tvist
Avtalet ska tillämpas och tolkas enligt svensk lag.
Tvist med anledning av avtalet ska i första hand försöka lösas genom dialog mellan parterna. Om parterna inte kan nå en överenskommelse ska tvisten avgöras av svensk allmän domstol